文献传递是将用户所需的文献复制品以有效的方式和合理的费用，直接或间接传递给用户的一种的文献提供服务。该服务不仅缓解了图书馆经费、资源不足与读者日益增长的文献需求之间的矛盾，也对教学科研起到了很好的支撑作用。

在信息资源高速发展的今天，任何一个图书馆都无法百分之百地满足读者对文献信息资源的需求。文献传递服务就是利用图书馆联盟的资源，来补充我馆的文献资源，是实现文献资源共享的一种有效途径。图书馆通过如下方式为我校教师和学生提供我馆未收藏的文献原文。

1、超星发现系统（http://ss.zhizhen.com/）（免费，读者可自行获取。）

使用帮助（http://ss.zhizhen.com/help/help.html）

超星发现以数亿各类文献及网络学术资源海量元数据为基础，充分利用数据仓储、资源整合、知识关联、文献统计模型等相关技术，通过引文分析、分面筛选、可视化图谱等手段，为读者从整体上掌握学术发展趋势，洞察知识之间错综复杂的交叉、支撑关系，发现高价值学术文献提供便捷、高效而权威的学习、研究工具。

利用超星发现系统检索文献，在检索结果中，每条命中记录提供了题录信息，同时提供获取途径。如本馆已购买该资源，可直接点击“电子全文”，链接到原文；本馆未购买资源，可点击“邮箱接收全文”，通过邮箱申请原文传递，一般情况下原文传递会在24小时内给予答复。

2、读秀文献传递（https://www.duxiu.com/）（免费，读者可自行获取。）

使用帮助（http://www.duxiu.com/bottom/help_get_email.html）

许多师生在查找资料时都会遇到所需文献无法找到的问题，通过文献传递方式获取所需文献是解决该问题的重要途径。目前我馆已购买读秀学术搜索知识库，您可自行免费使用读秀提供的文献传递服务，通过此服务您可获得所需的中文图书（部分章节）、中外文期刊论文、中外文学位论文、中外文会议论文、中外文标准等文献。

当您在使用读秀的“图书”、“期刊”等频道进行检索时，如无法查看到全文，您可点击页面上的“图书馆文献传递”按钮，然后填写咨询申请表单，点击“确认提交”即可，读秀会通过Email将所需文献发到您邮箱，其中中文图书的传递是通过机器自动传递，所需时间较短，文献获得成功率近100%；外文文献传递为人工传递，约需两天时间，文献获得成功率约80%以上。

3、全国图书馆参考咨询联盟 （http://www.ucdrs.net/）（免费，读者可自行获取。）

使用指南（http://www.ucdrs.net/admin/union/service.jsp）

全国图书馆参考咨询联盟是在全国文化信息资源共享工程国家中心指导下，由我国公共、教育、科技系统 图书馆合作建立的公益性服务机构，其宗旨是以数字图书馆馆藏资源为基础，以因特网的丰富信息资源和各种信息搜寻技术为依托，为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。

全国图书馆参考咨询联盟拥有我国目前最大规模的中文数字化资源库群：电子图书120万种，期刊论文 4000多万篇，博硕士论文300万篇，会议论文30万篇，外文期刊论文500万篇，国家标准和行业标准7万件，专利说明书86万件，以及全国公共图书馆 建立的规模庞大的地方文献数据库和特色资源库，提供网络表单咨询、文献咨询、电话咨询和实时在线咨询等多种方式的服务。

4、委托清华大学图书馆文献传递（收费，图书馆代为获取。）

读者需要的文献在本馆馆藏及以上方式均不能满足的情况下，学科与技术服务部可为您通过清华大学图书馆馆际互借代为索取。复制及传递的文献类型包括中外文期刊论文、会议论文、学位论文、专利、技术报告、会议录、标准等。

读者提出文献传递请求时，请填写“文献传递服务申请表”，并发送到对口学院学科馆员邮箱（见学科服务团队）。

用户需提供：姓名、一卡通号、电话、所在学院等信息。并需要提供文献的详细信息：包括作者、文献题名、文献来源、发表时间等信息（中文文献提供中文信息，英文文献提供英文信息） 。

温馨提示：

需委托清华大学图书馆进行文献传递的，将参照清华大学图书馆的收费标准执行，本馆免费代为提交。

请读者注意，如果申请有偿传递，该服务一旦申请，便不能撤销。读者收到文献后，需及时与图书馆结算。

5、联系方式

咨询电话： 0773-2291608

办公地点：星空网页版登录入口花江校区图书馆一楼C区102室