登录过程中出现以下问题，请按以下说明处理。
1、如您是首次使用，例如是新生或新来教职工，需要先激活账号，请按1.1“账号激活”在登录界面星空网页版登录入口点击账号激活进行激活。
2、如个人手机号、邮箱等信息错误，可以通过2.2“账号申诉”自助修改个人信息，在登录界面点击忘记密码，输入账号和验证码后点击下一步再选择申诉，填写提交后，管理员将于1个工作日内为您完成审核更改（节假日或寒暑假期间将于2-4个工作日内为您审核完成）。
1 系统登录
1.1 账号激活
1.如果您是首次使用，如您是新生或新来教职工，需要先激活账号，点击【账号激活】。首先登录认证平台： https://cas.guet.edu.cn。
2.填写学号/工号，以及相应的姓名、证件号（留学生证件类型选择其他），输入验证码。
3.填写绑定的手机号和输入手机上收到的验证码，完成手机号的绑定。
4.设置密码。
5.激活成功后需要重新登录，点击【去登录】
1.2 账号密码登录
1.打开【统一身份认证平台】（https://cas.guet.edu.cn/），填写用户名和密码，点击登录。
注意：账号为教职工号（教职工）/学号（学生），首次使用请先进行账号激活。
2.若您还未绑定手机号或者是首次登录，系统会强制要求您绑定手机号，点击绑定，填写绑定的手机号和输入手机上收到的验证码，完成手机号的绑定。
3.若您的密码没有达到系统要求的强度或者是首次登录，系统会强制要求您重新设置密码，点击修改密码，完成密码的修改。
4.修改密码完成后，点击我已完成，即可完成登录，默认进入智慧校园。
1.3 短信动态码密码登录
1.打开【统一身份认证平台】（https://cas.guet.edu.cn/），选择【动态码登录】，填写手机号或者账号，验证码，后点击获取动态码，填写手机上收到的动态码后，点击登录。
注意：账号为教职工号（教职工）/学号（学生），首次使用请先进行账号激活。
2.完成登录，默认进入智慧校园。
1.4 微信扫码登录
1.打开【统一身份认证平台】（https://cas.guet.edu.cn/），使用【微信】扫描页面二维码。
2.首次扫码登录需要输入账号密码进行账号绑定。
注意：账号为教职工号（教职工）/学号（学生），首次使用请先进行账号激活；
3.非首次扫码登录，直接扫码即可完成登录，默认进入智慧校园。
1.5 QQ扫码登录
1.打开【统一身份认证平台】（https://cas.guet.edu.cn/），点击页面上的【QQ】图标。
2.打开【QQ】扫描页面上的二维码。
3.首次扫码登录需要输入账号密码进行账号绑定。
注意：账号为教职工号（教职工）/学号（学生），首次使用请先进行账号激活；
4.非首次扫码登录，直接扫码即可完成登录，默认进入智慧校园。
2 忘记密码
2.1 找回密码
1.打开【统一身份认证平台】（https://cas.guet.edu.cn/），点击忘记密码。
2.输入您的账号和验证码后，点击下一步。
3.根据您的情况，从手机号验证、邮箱验证、微信验证、QQ验证，这四种方式中，选择您可用的身份校验方法，校验完成后，点击下一步。
4.输入您新的密码，点击确定，完成找回密码。
2.2 账号申诉
注意：当您使用找回密码时，无法进行身份的校验，导致无法找回密码时，可以进行账号申诉，由管理员审批，审批通过后，密码将会通过短信下发给您。
1.打开【统一身份认证平台】（https://cas.guet.edu.cn/），点击忘记密码。
2.输入您的账号和验证码后，点击下一步。
3.点击账号申诉。
4.填写您的相关信息后，点击提交申诉。
5.申诉通过后，新的密码将通过短信下发到您的手机。
3 人工重置服务
以上方式未能解决密码问题，需要通过人工方式找回，办公期间也可持一卡通及身份证到行政楼网络与信息技术中心103室（原信科院办公楼）进行重置手机号或其他。（建议通过2.1或2.2进行自助重置密码或修改个人信息进行尝试）。
4 帐号管理与安全
1.打开【统一身份认证平台】（https://cas.guet.edu.cn/），并进行登录，登录完成后，进入门户星空网页版登录入口，点击右侧顶端“安全中心”，进入账号安全设置页面。
4.1设置帐号
用户可以修改自己的个人资料，包括如下几项：
1、登录密码：提供用户修改自己密码的功能；
2、邮箱绑定：填写用户的私人邮箱，用于密码找回；
3、手机号绑定：填写用户的手机号码，用于密码找回。
操作界面如下：
4.2第三方帐号
用户可进行微信公众号“星空网页版登录入口智慧校园”、微信、QQ登录绑定或解绑，绑定完成后，认证登录页可进行微信或QQ联合登录，反之解绑后，失去联合登录功能。
操作界面如下：
4.3关联账号
此部分功能是针对多身份用户的，这里提供用户指定主身份账号。可以自由切换。单身份的，默认账号就是主身份。
操作界面如下：
其他问题，请参考“智慧校园统一认证平台用户使用手册”，也可以联系网络与信息技术中心，电话：0773-2291862
5企业微信关联
您可以联系学校管理员获取邀请二维码，扫描关注后，即可在微信内接收应用发出的实时消息提醒。
二维码和消息提醒样图，如下图：
6 自助打印常用登录方式
建议您优先选择校园卡扫码登录方式。点击扫码登录图标后，请在15秒内刷卡完成登录验证。若验证成功，您即可顺利登录系统；若验证失败，系统将提示您不通过的原因。
7常见错误
7.1 查看个人中心，出现错误
若您在查看公众号“星空网页版登录入口智慧校园”中的“我的”--“个人中心”时遇到如下错误提示，建议您前往门户星空网页版登录入口的“安全中心”--“关联账号”处，将默认账号设置为已绑定的微信账号，以确保正常访问和使用相关功能。
7.2 使用360浏览器频繁出现登录界面
使用360浏览器登录后，若跳转其他应用仍出现登录界面，可能是浏览器核心切换所致。为确保稳定流畅的登录体验，建议您尝试使用Edge或谷歌等主流浏览器。
7.3 接收不到微信消息
请重新在公众号内重新绑定，方法如下：
（1）取消“星空网页版登录入口智慧校园”公众号的绑定与关注
在出现的输入提示框中，输入用户与密码，解除绑定。
星空网页版登录入口取消关注“星空网页版登录入口智慧校园”，方法如下：
（2）、重新关注及绑定公众号
7.4 点“主页”，一直出现认证界面
将智慧校园账号与公众号绑定，方法如下：
